牛鯊（杭州）品牌運(yùn)營有限公司

電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的21世紀(jì)，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購、淘寶、京東、蘇寧易購、口碑等等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣，方便消費(fèi)者需求。

目前大多數(shù)的品牌在淘寶都有自己的授權(quán)店鋪，淘寶也是多數(shù)的品牌商會(huì)選擇的電商平臺(tái)進(jìn)行入駐銷售，絕大多數(shù)品牌線上的銷售都是通過淘寶。但正因?yàn)轶w量巨大，目前淘寶也是最令品牌方頭痛的電商平臺(tái)之一。其困擾品牌商的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為一 .知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)（涉及到盜圖、盜用知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、盜用專利）；二 .假貨；三 .經(jīng)銷商串貨，出現(xiàn)的低價(jià)、亂價(jià)問題；四、未授權(quán)銷售；五、不正當(dāng)競爭

那么淘寶低價(jià)、串貨、假貨問題該怎么解決呢？品牌方的維權(quán)處理方式主要分為3種：1.知識(shí)產(chǎn)品投訴，凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，或者突出使用公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)LOGO的，直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2分，產(chǎn)品鏈接刪除，交易清零；2.未生產(chǎn)投訴，凡是此產(chǎn)品在公司官網(wǎng)、旗艦店沒有出現(xiàn)的進(jìn) 行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2-12分，鏈接刪除，交易清零；3.購買鑒定，主要針對(duì)自拍圖和沒有使用公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)LOGO的，購買相應(yīng)的產(chǎn)品，然后出具鑒定報(bào)告，以假貨的名義進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣12分以上，店鋪關(guān)店7-14天，鏈接刪除，交易清零。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌商被侵權(quán)后，往往采取自行投訴維權(quán)的方式。但是如果請(qǐng)人來專門做維權(quán)打假的工作，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。維權(quán)是一項(xiàng)長期事業(yè)，按年度合作是最適合的。要開啟品牌維護(hù)，前期的人力成本，時(shí)間成本是非常大的，如果只是小規(guī)模維護(hù)，對(duì)于打假公司而言是得不償失的。同樣，對(duì)于品牌商來說，短期合作、按條合作都是無法兼顧到后期新增違規(guī)情況的，也是不明智的選擇?；旧虾芏嗥放乒疽苍?，想盡一切辦法去解決平臺(tái)的亂價(jià)問題，但是遲遲得不到有效解決，主要是因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)于知產(chǎn)投訴審核，假貨投訴審核，舉報(bào)投訴審核都非常的緩慢，且投訴審核通過后對(duì)于賣家的處罰力度也比較小，所以導(dǎo)致賣家肆無忌憚的繼續(xù)低價(jià)違規(guī)銷售。除此之外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟維權(quán)最大的成本就是時(shí)間成本。對(duì)于品牌商來說，在自行投訴維權(quán)的這段時(shí)間里，可能就會(huì)喪失很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

根據(jù)這些打假情況可以知道知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)需要打假的情況復(fù)雜繁多，所以就更需要專門的電商職業(yè)打假律師幫助知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被侵權(quán)者進(jìn)行維權(quán)，侵權(quán)者需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任并賠償權(quán)利人的損失。除此之外電商職業(yè)打假律師可以針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)侵權(quán)進(jìn)行證據(jù)線索的初查，節(jié)省權(quán)利人維權(quán)查找證據(jù)耗費(fèi)的時(shí)間；可以就侵權(quán)證據(jù)進(jìn)行固定和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；可以代替權(quán)利人進(jìn)行公安報(bào)案代理或工商查處代理；電商職業(yè)打假律師也可以根據(jù)公安或工商案件辦理程序，就客戶和解，訴訟等提供法律支持，為市場的清掃和維護(hù)提供一份力量，還包括其他可定制服務(wù)。

電商職業(yè)打假律師基于以上的工作內(nèi)容，為市場知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)打假提供了一些便捷，也是符合法律的即電商職業(yè)打假律師合法嗎？是合法的。

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那么，自己開發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品被別人抄襲，并且商用，還有什么解決方案呢？品牌商可以找專業(yè)的第三方維權(quán)打假公司。因?yàn)樯虡I(yè)維權(quán)公司，通常是風(fēng)險(xiǎn)代理，采用維權(quán)索賠金額分成，合作模式。權(quán)利人走法院批量維權(quán)時(shí)，沒有成本。

而且能真正做到全部刪除品牌低價(jià)，品牌亂價(jià)，品牌串貨鏈接，采用線上投訴維權(quán)+線下法院起訴相結(jié)合的方式，來達(dá)到品牌打假最理想的效果！