牛鯊（杭州）品牌運(yùn)營有限公司

當(dāng)前，打假的工作主要集中在電商平臺(tái)上，隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展，其規(guī)模不斷擴(kuò)大，但相關(guān)規(guī)范并不完善，且電商平臺(tái)以圖片為主，以吸引消費(fèi)者購買，同時(shí)網(wǎng)店競爭激烈，致使網(wǎng)絡(luò)商店通過銷售假冒偽劣手段實(shí)現(xiàn)薄利多銷，也造成了電商平臺(tái)上各種仿冒產(chǎn)品的泛濫。對(duì)品牌方而言，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，已嚴(yán)重影響了品牌的聲譽(yù)和營銷渠道。

商標(biāo)侵權(quán)后，商標(biāo)權(quán)人往往通過以下途徑投訴維權(quán)：
1.自我監(jiān)督，征求侵犯者的意見。

許多商家會(huì)專門安排客戶服務(wù)人員來監(jiān)管網(wǎng)上亂收費(fèi)和售假，一旦發(fā)現(xiàn)將主動(dòng)提醒賣家改正，一些賣家可能收到通知會(huì)收斂，但也有許多賣家根本不在意。所以，這一解決方案只能解決極少數(shù)的問題，不能從根本上消除侵權(quán)現(xiàn)象，甚至可能適得其反，造成電商市場(chǎng)的混亂。

2.嚴(yán)格從源頭上實(shí)行處罰。

一些品牌企業(yè)會(huì)通過提供產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)票來尋找供應(yīng)商，并對(duì)其進(jìn)行處罰。這一方法還存在著巨大的缺陷，即，它們很可能并非直接違反法律，因此，對(duì)它們的處罰也有許多不公正之處。目前仍有大量產(chǎn)品尚未找到供應(yīng)源。

3.通過律師事務(wù)所發(fā)出律師函。
律師事務(wù)所擅長的是離線處理，而這一虛擬性，卻難以通過訴訟手段搜集到有效的證據(jù)。

總體而言，品牌商的抱怨經(jīng)常無法獲得成功，主要原因如下。缺乏專長：許多品牌方在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了假冒偽劣產(chǎn)品的情況，需要處理的情況下，最初會(huì)安排公司內(nèi)部人員進(jìn)行處理。公司內(nèi)部員工一般都有自己的骨干，身兼多職，所以相對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)類企業(yè)運(yùn)營人員在專業(yè)方面有所欠缺。

低效：品牌方員工由于自身?xiàng)l件不同，因而投入時(shí)間有限，再加上其他原因，處理效率可能達(dá)不到品牌方的要求。Web平臺(tái)本身就是動(dòng)態(tài)的，可以隨時(shí)處理新加入的鏈接，處理效率很重要。

3.影響更小：對(duì)不同鏈接采取不同的處理辦法。商標(biāo)方工作人員因不夠?qū)I(yè)，可能無法做到各環(huán)節(jié)采取有針對(duì)性的處理方法，從而可能造成低效、效果差。

商標(biāo)權(quán)利人在遭受侵權(quán)后，常常會(huì)采用自己的申訴維權(quán)方式。但假定有人專門去做維權(quán)、打假，需要耗費(fèi)很多時(shí)間和精力。維護(hù)人權(quán)是一項(xiàng)長期工作，每年都要進(jìn)行良好的合作。要做品牌維護(hù)，前期的人力成本，時(shí)間成本都很大，如果只是對(duì)一些小維修，對(duì)于打假公司來說是得不償失的。同理，對(duì)品牌商而言，短期合作.條塊分割無法兼顧新增違規(guī)情況，也是不明智的。

于是很多品牌企業(yè)也想辦法解決平臺(tái)上的打假問題，但一直沒有得到有效的解決，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是平臺(tái)對(duì)知產(chǎn)投訴審核、假冒偽劣產(chǎn)品審核、舉報(bào)投訴審核十分緩慢，而消費(fèi)者投訴通過后對(duì)賣家的處罰力度不大，所以導(dǎo)致賣家肆意低價(jià)，違規(guī)銷售。此外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟最大的代價(jià)就是時(shí)間成本。對(duì)品牌商而言，自己此時(shí)此時(shí)的維權(quán)，可能會(huì)喪失許多商機(jī)。所以，自己開發(fā)的產(chǎn)品被別人復(fù)制了，想要商業(yè)化，還有什么解決辦法？

商標(biāo)持有者可以找到專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)假冒企業(yè)，一般都是代理風(fēng)險(xiǎn)的，采用維權(quán)索賠額分成，合作方式。權(quán)利主體大規(guī)模上訪，沒有成本。并且可以真正做到徹底消除品牌仿冒、品牌仿冒、品牌侵權(quán)，通過線上投訴與線下訴訟相結(jié)合，達(dá)到品牌打假的最佳效果！

不少人對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人也不太了解，總以為這是騙人的手段，其實(shí)現(xiàn)在很多在線和線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都很正規(guī).所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)打假公司，其專長主要體現(xiàn)在：1。檢索整理快速而全面：根據(jù)品牌方委托代理的要求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的違規(guī)信息進(jìn)行全面、系統(tǒng)的整理。
2.高效地與商家進(jìn)行溝通，在品牌方委托要求下，協(xié)助指定控制價(jià)格的通知函，引導(dǎo)合作商家，而非先告知。
3.具體分析投訴：針對(duì)具體情況，對(duì)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴進(jìn)行具體分析。
4.對(duì)某些頑固商家.假冒偽劣等情況，采取必要的法律手段，做到藥到病除，決不再次上架。
5.也可根據(jù)品牌方委托，月度周月數(shù)據(jù)反饋，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定控制價(jià)格。

6.整個(gè)處理周期約5至7個(gè)工作日，其后將產(chǎn)生明顯的影響。

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在被侵權(quán)（商標(biāo)，專利，版權(quán)）而獲得的法院判決賠償金已經(jīng)成為品牌方，作家，明星，影視公司等權(quán)利人的重要收入。因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)公司，通常是全風(fēng)險(xiǎn)代理，采用法院判決賠償金分成、合作模式。

而且專業(yè)的品牌打假代理公司一般全國多有分支機(jī)構(gòu)，權(quán)利人走法院批量維權(quán)時(shí)，沒有成本。因?yàn)槠放品皆诮鉀Q打假侵權(quán)的時(shí)候肯定不止一件，所以找知識(shí)產(chǎn)權(quán)打假公司只最明智的選擇。