牛鯊（杭州）品牌運(yùn)營有限公司

如今，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺和實(shí)體銷售市場都充斥著許多垃圾商品,產(chǎn)品侵權(quán)是比較常見的事情，法院進(jìn)行起訴維權(quán)，也是保護(hù)自己的合法權(quán)利。在其他商品的掩護(hù)下，他們以次充好，欺騙消費(fèi)者，給消費(fèi)者造成巨大損失。賣方出售有缺陷的客戶，造成客戶人身或財產(chǎn)損失構(gòu)成侵權(quán)，制造商和賣方應(yīng)承擔(dān)特殊的侵權(quán)責(zé)任。

就拿三星手機(jī)來說，2016年，韓國三星電子公司推出了全新的手機(jī)note7。不過，這款手機(jī)上市后，手機(jī)爆炸事故接踵而至。此后，一名大學(xué)生購買的三星S7Edge手機(jī)爆炸，導(dǎo)致床上用品燒焦。在貴州，一名5歲女童因三星note4爆炸造成手部燒傷，嚴(yán)重威脅到消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)安全。此外，還有許多手機(jī)爆炸事件存在安全隱患。對于這種行為，我們的消費(fèi)者可以起訴

產(chǎn)品商家侵權(quán)。起訴過程主要如下：

（1）向法院提出訴訟請求（2）法院審查后，將起訴書提交被告。被告必須在15天內(nèi)提出答辯書。法院應(yīng)在5天內(nèi)將答辯書副本提交原告（3）法院應(yīng)提前三天通知雙方?jīng)Q定審理的案件，并宣布（4）審判。經(jīng)過法庭辯論，雙方最終得出了判決。⑤對拒不履行義務(wù)的當(dāng)事人，另一方可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

長期以來，中國消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利保護(hù)有一點(diǎn)耐心。大的依靠新聞媒體來宣傳他們受害的事實(shí)，讓侵權(quán)人在輿論壓力下對受害者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。歸根結(jié)底，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代價太高，他們只能通過部分門路保護(hù)自己的權(quán)益。

隨著專業(yè)假冒者的出現(xiàn)，消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)問題也越來越受到重視。曾有一段時間，專業(yè)假冒偽劣者成了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的非官方機(jī)構(gòu)，但是，一些偽造者卻利用虛假標(biāo)簽進(jìn)行敲詐。但是，由于我國維權(quán)程序繁瑣，投入與回報嚴(yán)重不平衡，消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題后仍然難以依法維權(quán)。比如，為保障日常用品的權(quán)益，我們一般都會選擇購買過期產(chǎn)品來學(xué)習(xí)，以免下一次重蹈覆轍。通常，無意義的損失通常不會向有關(guān)部門投訴或訴諸法庭，因?yàn)檫@種保護(hù)小件日用物品的權(quán)利保護(hù)方式成本過高。對此，監(jiān)管部門應(yīng)提高認(rèn)識，完善制度，健全保障消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)渠道，做好信息交換機(jī)制，推動問題迅速解決。

二是要增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識，讓消費(fèi)者在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時積極維權(quán)，不因損失金額小而放棄投訴或維權(quán)。

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品牌廠商發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)產(chǎn)品后，法院起訴索賠時，可以通過專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)權(quán)利（品牌打假）保護(hù)公司進(jìn)行權(quán)利保護(hù)，可以承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)過程中的風(fēng)險，幫助權(quán)利人實(shí)現(xiàn)零成本權(quán)利保護(hù)。

知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)權(quán)利保護(hù)（品牌打假）公司，擁有專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)，采用全風(fēng)險代理，承擔(dān)全部（律師費(fèi)、公證費(fèi)、交通費(fèi)）費(fèi)用，通過法院起訴，侵權(quán)索賠金額分享合作模式，極大地方便知識產(chǎn)權(quán)所有者實(shí)現(xiàn)零成本權(quán)利保護(hù)。