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天貓盜圖怎樣索賠?

發(fā)布日期:2024-02-20

      天貓盜圖是指在天貓平臺上的商家未經(jīng)授權或違反相關法律法規(guī),使用他人的圖片進行商品展示和宣傳。對于遭遇天貓盜圖的消費者來說,索賠是一種合理的權益保護措施。那么,面對天貓盜圖時該如何進行索賠呢?


      首先,消費者應當保存相關證據(jù),包括商品展示頁截圖、對比權威渠道提供的原始圖片以及購買文件等。

當用戶發(fā)現(xiàn)自己的作品被盜用時,應及時收集證據(jù),包括作品的原始文件、發(fā)布時間、侵權者的相關信息等,以確保索賠的有效性和公正性。


      其次,用戶需要登錄天貓平臺,進入“我的天貓”頁面,在“客服中心”中選擇“維權投訴”欄目,點擊“侵權投訴”按鈕進行投訴。用戶需要詳細填寫投訴信息,包括侵權作品的鏈接、自己的權屬證明、侵權事實的描述等。


      然后,天貓平臺會對投訴進行審核,并在3個工作日內給予回復。如果審核通過,用戶將獲得索賠的機會。索賠的金額根據(jù)侵權行為的性質和嚴重程度而定,如果侵權情況屬實且嚴重,用戶可能獲得較高的賠償。索賠的時間也相對較短,天貓平臺通常會在15個工作日內完成賠償?shù)牟僮?,保護用戶的合法權益。


      其次,消費者可以通過天貓平臺提供的舉報功能,向平臺投訴商家的盜圖行為,同時進行商品退款申請。

此外,消費者還可以聯(lián)系權益保護部門或進行法律咨詢,了解進一步的維權及索賠方式。在索賠過程中,消費者應當保留好相關通信記錄,并注意合理表達自己的權益訴求。


      最后,針對天貓盜圖的索賠有其一定的復雜性,但只要消費者能夠積極主動地留存證據(jù)、與平臺和相關部門進行有效的溝通,并有必要時尋求法律支持,就能夠增加維權成功的概率,最終保護自己的權益。


      總之,天貓盜圖索賠是一個相對有效和便捷的途徑,用戶在發(fā)現(xiàn)侵權行為時可以及時采取行動,維護自己的權益。天貓平臺作為一個大型的電商平臺,非常重視用戶的創(chuàng)作和版權保護,會積極采取措施打擊盜版行為。
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      天貓盜圖、品牌維權,第三方律師打假機構

      品牌廠商發(fā)現(xiàn)天貓盜圖侵權,法院起訴索賠時,一般會外包給知識產(chǎn)權律師平臺(品牌打假機構)公司,尤其承擔全部費用(律師費,車費,公證費等所有費用),采用法院判決侵權賠償金分成的合作模式! 商標權利人,自己沒有任何成本,就有侵權賠償金分成的收入。

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