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如何管控拼多多平臺的假貨低價亂價等問題?

發(fā)布日期:2021-11-23

假貨低價亂價的問題現(xiàn)在確實(shí)已經(jīng)比較嚴(yán)峻了,可以說假貨低價亂價問題就是電商平臺的原罪,基本上每一個電商平臺都存在這個問題,只是情節(jié)嚴(yán)重程度不同而已。但假貨低價亂價的情況在拼多多平臺更為明顯罷了,一直以來沒在拼多多上買到假貨的聲音從來沒有消失,這也導(dǎo)致很多的消費(fèi)者和優(yōu)質(zhì)的品牌覺得這個平臺上產(chǎn)品質(zhì)量不高。但其實(shí),拼多多也不止一次進(jìn)行過打假活動,但始終沒有很好的效果,以至于被很多人說是在作秀。究其原因,還是在于其平臺的盈利模式存在問題,在其盈利機(jī)制下,即便商家因為售假侵權(quán)導(dǎo)致店鋪被查封,但只要其產(chǎn)品的供應(yīng)鏈沒有切斷,商家仍然可以重新注冊店鋪進(jìn)行銷售假貨。
因為平臺上的售假還有侵權(quán)的行為太多了,售假和侵權(quán)是不可能一下子就可以徹底根治的,再加上打假這個事情需要花費(fèi)的時間、精力、成本都非常高,從經(jīng)濟(jì)和效率等方面來看,現(xiàn)階段只能先抓大放小。
具體的操作方法就是品牌方在平臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)假貨或者是侵權(quán)的商品之后,會通過平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺或者是其他的投訴舉報端投訴這些假貨或者侵權(quán)商品的鏈接,要求拼多多平臺作出相應(yīng)的處理。拼多多在受到投訴之后,會要求被投訴的商家出具證明,比如商品的授權(quán)書等資料,如果商家能夠提供相應(yīng)的證明,那么投訴不成功,如果商家在期限內(nèi)無法提供證明,那就會采取一定的措施,比如,刪除商品的鏈接,扣除店鋪的權(quán)重和分值,情節(jié)嚴(yán)重的可能還會關(guān)閉侵權(quán)的店鋪。
至于主銷高仿、原單的店會被大規(guī)模查處嗎?其實(shí)現(xiàn)在去拼多多上搜索這一類的店鋪就會發(fā)現(xiàn),這種店鋪其實(shí)已經(jīng)很少了,而且普遍規(guī)模也不是很大,主要還是看品牌方的態(tài)度,畢竟只有被投訴了,平臺才會采取措施。
品牌方被侵權(quán),維權(quán)不積極,維權(quán)難,有一方面原因是因為很多企業(yè)在被侵權(quán)后不愿意進(jìn)行維權(quán),維權(quán)成本太高,結(jié)果可能不盡如人意,可能面臨官司失敗或者賠償?shù)臄?shù)額還沒有打官司所用的花費(fèi)金額和時間多,另一方面是由于很多小企業(yè)或者個人不愿意去打官司,對律師和法庭有抵觸心理,侵權(quán)證據(jù)的收集比較難,侵權(quán)認(rèn)定也比較難,就造成侵權(quán)行為越來多,在各行各業(yè)都充斥著侵權(quán)行為,侵權(quán)行為是違法行為,我國對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是越來越晚完善有完整穩(wěn)定的流程處理侵權(quán)案件,對于侵權(quán)者也有相應(yīng)的處罰,消除對權(quán)利人的影響,道歉并且還會處罰一定的賠償金。

現(xiàn)在已經(jīng)有專業(yè)進(jìn)行維權(quán)的公司,知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)公司專門為企業(yè)進(jìn)行維權(quán),可以做到批量維權(quán),而且不收取權(quán)利人任何費(fèi)用?,F(xiàn)在品牌方除了可以和淘寶合作打假之外,也在積極的通過外界的力量進(jìn)行打假,比如和政府有關(guān)部門簽署協(xié)議、進(jìn)行合作,還有通過外包給專業(yè)的第三方維權(quán)控價公司進(jìn)行打假。

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因為商業(yè)維權(quán)公司通常采取全風(fēng)險代理、維權(quán)索賠金額分成合作模式。并且會承擔(dān)訴訟期間的所有費(fèi)用,使得權(quán)利人沒有維權(quán)的成本風(fēng)險。
而且能真正做到全部刪除品牌低價,品牌亂價,品牌串貨鏈接,只有采用線上投訴維權(quán)+線下法院起訴相結(jié)合的方式,才能達(dá)到品牌打假控價最理想的效果!
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