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有商標侵權(quán)時,品牌打假怎樣獲取賠償?

發(fā)布日期:2021-10-28

如今,電商平臺發(fā)展迅速,售假賣假現(xiàn)象嚴重,電商平臺上充斥著各種山寨產(chǎn)品、仿名牌產(chǎn)品,對于品牌方來說,侵犯了其知識產(chǎn)權(quán),已經(jīng)嚴重影響了品牌的信譽和市場渠道。


知識產(chǎn)權(quán)品牌商被侵權(quán)后,往往采取自行投訴維權(quán)的方式:

1.自行監(jiān)控,找侵權(quán)人協(xié)商
很多公司都會專門安排客服工作人員針對網(wǎng)上亂價和售假進行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)都會主動提醒賣家整改,有的賣家接到通知可能會有所收斂,但也有很多賣家根本不理會。因此這種解決方式只能解決很少的問題,不能從根本上消除侵權(quán)現(xiàn)象,甚至可能適得其反導(dǎo)致電商市場亂價現(xiàn)象愈加嚴重。

2.緊抓源頭來處罰
有的品牌方會針對低價違規(guī)店鋪通過產(chǎn)品供貨發(fā)票找到其供貨來源代理商給予懲罰。這種方式方法也存在很大的弊端,那就是他們很可能不是直接的亂價違規(guī)店鋪掌柜,因此對他們的懲罰也存在著很多的不公正性。并且還有很多產(chǎn)品無法找到供貨源頭。

3.通過律師事務(wù)所發(fā)起律師函
這也是一種比較常見的維權(quán)措施,但效果和成效往往是不成正比的,他們更擅長的是處理線下,而電商平臺的虛擬性很難通過訴訟的方式收集有效的證據(jù)。
基本上很多品牌公司也在,想盡一切辦法去解決平臺的亂價問題,但是遲遲得不到有效解決,主要是因為平臺對于知產(chǎn)投訴審核,假貨投訴審核,舉報投訴審核都非常的緩慢,且投訴審核通過后對于賣家的處罰力度也比較小,所以導(dǎo)致賣家肆無忌憚的繼續(xù)低價違規(guī)銷售。

總的來說,品牌商自行投訴往往不會成功,主要有以下一些原因:
1.缺乏專業(yè)性:很多品牌方在發(fā)現(xiàn)線上有低價、亂價情況需要處理時,初期階段都會選擇安排公司內(nèi)部人員處理。內(nèi)部人員一般有自己的主要工作,身兼多職,因此相比第三方控價公司的運營人員在專業(yè)性上有所欠缺。
2.效率低下:品牌方員工因為身兼多職,因此控價工作投入的時間有限,加上其他原因,因此處理的效率可能無法滿足品牌方需要。網(wǎng)絡(luò)平臺本身就是動態(tài)的,隨時可能有新增需要處理的鏈接,處理效率至關(guān)重要。
3.效果不佳:不同的鏈接需要采用不同的處理方式。品牌方員工處理時,因為不夠?qū)I(yè),可能會不能做到不同鏈接采用針對性的處理方式,因此可能會效率低下,效果較差。
很多人用戶對于第三方控價公司運營團隊并不是很了解,總以為這是騙人的手段,其實現(xiàn)在很多的線上線下運營團隊都是非常正規(guī)、靠譜的,所謂專業(yè)的第三方維權(quán)控價公司,其專業(yè)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、檢索整理迅速全面:根據(jù)品牌方委托的要求進行全面系統(tǒng)的整理線上違規(guī)信息。
2、高效率溝通商家,根據(jù)品牌方委托要求協(xié)助指定價格管控通知函,對配合的商家予以指導(dǎo)意見,反之則先禮后兵。
3、具體分析進行投訴:根據(jù)具體情況具體分析進行知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)投訴。
4、對于一些頑固商家、售假等情況,必要時動用法律途徑,實現(xiàn)藥到病除,永不再上架。
5、還會根據(jù)品牌方的委托,進行周、月、半年度的數(shù)據(jù)反饋,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的控價。
6、整個處理周期在5-7個工作日左右,在這之后就能看到明顯效果。
而且能真正做到全部刪除品牌低價,品牌亂價,品牌串貨鏈接,采用線上投訴維權(quán)+線下法院起訴相結(jié)合的方式,來達到品牌打假最理想的效果!

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那么,自己開發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品被別人抄襲,假冒或者商標侵權(quán),并且商用,還有什么解決方案呢?

品牌廠商可以找專業(yè)的第三方知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)打假公司。
因為知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)公司,通常是風險代理,采用維權(quán)索賠金額分成,合作模式。(采用法院判決侵權(quán)賠償金分成的合作模式),并且承擔(律師費,公證費,車費)等所有費用,權(quán)利人走法院批量維權(quán)時,沒有成本。

當權(quán)利人法院索賠時,全風險代理,外包給知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)維權(quán)(品牌打假)公司后,權(quán)利人沒有任何成本,就有法院判決侵權(quán)賠償金分成的收入。

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